सुधीर गुप्ता,कवरेज इंडिया शाहजहाँपुर।
शाहजहाँपुर। जिलाधिकारी अमृत त्रिपाठी की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस तहसील सदर में आयोजित किया गया जिसमें कुल 109 शिकायते प्राप्त हुई जिसमें मौके पर 07 शिकायतों का निस्तारण किया गया।
इस अवसर पर जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को नव वर्ष की शुभकामनाएं देते हुए कहा कि जनता के साथ अच्छा व्यवहार करें, वह व्यक्ति किस कार्य से सम्बन्धित आपके विभाग में आया है उसको सुनते हुए उसका निस्तारण करें। उन्होंने निर्देश दिये कि समस्त अधिकारीगण मुख्य विकास अधिकारी से मिलकर वाट्सएप् ग्रुप से जुड़ जायें। उन्होंने कहा कि ग्रुप में मीडिया की कटिंग डाली जा रही है। शिकायत जिस विभाग से सम्बन्धित समाचार पत्रों प्रेस कटिंग डाली जा रही उस शिकायत के बारे में 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी कार्यालय में मिलकर अवगत करायें। उन्होंने निर्देश दिये कि जो लाल रंग के कागज पर जो आदेश दिये गये हैं उनका शत-प्रतिशत पालन किया जाये। उन्होंने निर्देश दिये कि समय-समय पर सभी अधिकारी मुझसे मिलते रहें। उन्होंने निर्देश दिये कि सम्पूर्ण समाधान दिवस व आई.जी.आर.एस. पर कोई भी शिकायत पेंन्डिग न रहे। जिलाधिकारी ने पुलिस अधीक्षक से कहा कि सभी थानाध्यक्षों को निर्देश दें कि जनता के साथ अच्छा व्यवहार किया जाये। किसी भी शिकायतकर्ता को बार-बार बुलाकर परेशान न किया जाये न ही ज्यादा देर तक बैठाया जाये तथा निस्तारण भी समय से किया जाये। जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी, परियोजना निदेशक डी.आर.डी.ए., उप निदेशक कृषि, जिला पंचायत राज अधिकारी, जिला कृषि अधिकारी, जिला पूर्ति अधिकारी, अधिशाषी जल निगम, जिला दिव्यांग जन कल्याण अधिकारी आदि को निर्देश दिये कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में अपने-अपने विभाग से सम्बन्धित योजनाओं की जानकारी कैम्प लगाकर आये हुए लोगों को दी जाये। जिन विभागों में आॅनलाइन सुविधा है तो आॅनलाइन की जानकारी भी प्राप्त करायें, और शिकायतों का भी समयबद्ध निस्तारण किया जाये।
महेन्द्र पुत्र शोभरन निवासी काशी राम कालोनी जो दोनों पैरों से विकलांग हैं, ने बताया कि मेरी ट्राई साइकिल चोरी हो गयी अब मेरे पास आने-जाने का कोई साधन नहीं है जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी को निर्देश दिये कि जिला दिव्यांग जन कल्याण अधिकारी को बुलाकर आज ही विकलांग को ट्राई साइकिल दिये जाने की कार्यवाही करें। माया राम पुत्र उजागर निवासी मोहल्ला अब्दुल्लागंज ने बताया कि खेत की जमीन पर मो0 मोहसिनउल्ला खाॅ, मिर्जा अख्तर बेग आदि ने अवैध कब्जा कर प्लाटिंग कर बेच दिया है जिस पर जिलाधिकारी पैमाइश कर जाॅच करने के निर्देश दिये। मीरा पति अरविन्द निवासी ग्राम दाऊदपुर ब्लाॅक भावलखेड़ा ने बताया कि पति विकलांग हैं मेरे पास आवास नहीं है जिस पर जिलाधिकारी ने खण्ड विकास अधिकारी को निर्देश दिये कि जाॅच कर आवास के लिए कार्यवाही की जाये। उक्त अवसर पर जिलाधिकारी ने आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में अनुपस्थित अधिकारियों का वेतन रोकने के निर्देश दिये।
